Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung von Waren (Roggen-Henner und andere Speisen), die der Kunde zuvor über unsere Internetseiten, telefonisch oder persönlich bei uns (Restaurant zum Goldenen Lauch) bestellt hat.

§2 Bestellung

1) Der Kunde bestellt die von ihm gewünschten Waren in handelsüblichen Mengen. Alle unsere Waren werden handwerklich gefertigt. Da es sich um Lebensmittel handelt, ist die Bestellung verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen. Bei darüber hinaus ausgehenden Mengen bedarf es einer gesonderten Absprache.
2) Wir behalten uns im Einzelfall vor eine Auslieferung abzulehnen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Lieferadresse außerhalb des Liefergebietes liegt oder wenn ein Kunde bei einer vorhergehenden Auslieferung nicht angetroffen worden ist.
3) Bestellungen können rund um die Uhr online und während der Öffnungszeiten (bis 20 Minuten vor Ladenschluss) entgegengenommen werden. Wir setzen dann alles daran, dass die Bestellung innerhalb von maximal 30 Minuten abholbereit ist, bzw. innerhalb von maximal einer Stunde ausgeliefert wurde.

§3 Preise

Unsere angegebenen Preise verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Preisänderungen (insbesondere bei Preiserhöhungen von Rohstoffen oder fiskalen Anpassungen) behalten wir uns vor.

§4  Widerruf

Beim Kauf schnell verderblicher Waren, insbesondere auf Wunsch angefertigte Speisen, beim Kauf von Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten sein kann oder beim Kauf von Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann der Kunde seine Vertragserklärung nur solange widerrufen, bis die Bestellung noch nicht hergestellt ist bzw. die zur Herstellung erforderlichen Waren bezogen sind. Nach diesem Zeitpunkt, kann die Vertragserklärung nicht mehr widerrufen werden. Die Gewährleistungsrechte des Kunden werden hiervon jedoch nicht berührt.

§5 Auslieferung

Um die gewünschte Qualität unserer Speisen gewährleisten zu können, liefern wir ausschließlich in den angegebenen Stadtteilen im Kasseler Raum. Wir behalten uns vor, Bestellungen die eine Lieferung außerhalb unseres Liefergebietes vorsehen, zu stornieren.
Ausgeliefert wird an die vom Kunden angegebene Adresse, innerhalb des gewählten Zeitfensters. Pro Bestellung kann nur eine Lieferadresse angegeben werden. Ist die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder ist der Empfänger unter der Adresse nicht bekannt, so trägt der Besteller die Verantwortung.
Wir behalten uns in diesen Fällen vor, den kompletten Betrag in Rechnung zu stellen.

Bei der Lieferung an eine Geschäftsadresse z. B. in eine Firma, ein Restaurant oder Hotel gilt die Überbringung an das dort erreichbare Personal, das zur Entgegennahme befugt ist, als zugestellt. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit während des Bestellvorgangs eine Selbstabholung als Vermerk oder per Auswahl auszuwählen.
Auslieferungsort ist im Regelfall die Haus- bzw. Wohnungstür des Kunden. Besondere Anlieferungsorte müssen vor einer Anlieferung vereinbart werden.

Für eine Lieferung berechnen wir unseren Kunden 2,00 Euro Liefergebühr, die mit Bezahlung der Waren fällig werden.

§6 Bezahlung

1) Zahlung bei Anlieferung
Der Kunde bezahlt die bestellten Waren bei der Anlieferung. Der mit der Lieferung betreffende Mitarbeiter ist berechtigt, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren. Die Zahlung muss in bar bei Lieferung erfolgen oder bei größeren Aufträgen kann eine Vorauskasse vereinbart werden. Zur Barzahlung ist der Rechnungsbetrag möglichst passend bereitzuhalten. Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung.

2) Zahlung bei Online-Bestellung
Bei Online-Bestellung ist neben der Zahlung bei Abholung (s. u.) auch eine Zahlung per Kreditkarte möglich. Hierbei gelten die Bedingungen unseres entsprechenden Dienstleisters. Bei Lieferung / Abholung ist die Auftrags- bzw. Bestellbestätigung bereitzuhalten und auf Verlangen vorzuzeigen. Die Rechnung erhalten Sie über unseren Online-Shop per E-Mail.

3) Zahlung bei Abholung
Bei Abholung der Waren ist eine Zahlung im Geschäft bar, per EC- oder per Kreditkarte möglich. Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung.

§7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§8 Höhere Gewalt

Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit, und Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§9 Haftung

Eine etwaige Haftung der Warenlieferung aus der Anliefervereinbarung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn, es liegt vorsätzliches bzw. grob fahrlässiges Verhalten vor. Am Ort der Entgegennahme der bestellten Waren durch den Kunden, in der Regel an seiner Haus- bzw. Wohnungstür, geht die Gefahr von Verlust, Beschädigung oder Verderb der Waren auf den Kunden über.

§10 Scherzbestellungen

Durch das Bestätigen des Bestellauftrages und der AGB’s gibt der Kunde ein eindeutiges und verbindliches Auftragsangebot ab und ist für die Bezahlung der Waren bei Lieferung verantwortlich. Bei Falsch- bzw. Scherzbestellungen erstatten wir Anzeige und werden den entstandenen Schaden einfordern.

§11 Datenspeicherung

Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden, insbesondere bei Bestellungen über unser Onlineangebot, werden für die Dauer der Abwicklung (und ggf. im Rahmen notwendiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Weitere Informationen liefert unsere Datenschutzerklärung.

§12 Allgemeine Verfügbarkeit / Aktionsangebote / Saisonale Angebote

Wir sind immer bemüht ausreichende Mengen an (Aktions-)Waren vorrätig zu haben. Sollte trotzdem aufgrund großer Nachfrage eine Ware nicht lieferbar sein, besteht kein Recht auf die Auslieferung.

§13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

§14 Anwendbares Recht

Für die Vertragsabwicklung gilt deutsches Recht.